0

樂購晴鑫

帳號:
密碼:
驗證:

商品保固說明

感謝您購買晴鑫科技有限公司產品


▍保固期間若因天災及不可抗力之因素,或因操作不當、人為意外、疏忽或擅自修理改造所引起之故障,則不得享有保固服務。

保固期限:

本公司提供產品保固1年服務,保固期限自購買出貨日起計算

產品保固期限為該商品在本公司網頁內公告之保固期限為準,恕不另行通知。

 

保固範圍:

本公司販售產品為精密電子產品,產品因摔落或浸水等人為因素,導致毀損,恕無法提供保固,若需維修,本公司會先行報價,待您同意後會進行維修作業。

若商品於保固期內在正常使用情況下發生故障,屬於自然損壞(非人為損壞) 者,享有保固期內免費更換之服務。

 

保固規範:

產品保固期限之免費更換,經本公司更換過的零、配件之保固期不因免費更換後而予以延長。

保固期限內因本公司判定屬於自然損壞(非人為損壞) 者,若因產品停產或缺貨,本司可以依同等規格或經客戶同意後更換為其它相似品,並酌收差價

保固期外收維修商品,本公司將針對維修商品另外收取相關費用,若因產品停產或缺貨,本司可以依同等規格或經客戶同意後更換為其它相似品,並酌收差價。

烤漆若有不影響光電特性之殘漆等,無法列入於瑕疵範圍內,若有相關瑕疵情形建議先提出與客服諮詢討論是否符合更換處理,並協助您處理解決。

一般保固送修流程:

1.查看發票、收據或訂單詳情等購買證明,確認時間上是否還在保固期限內。
2.請先加入
    並私訊出示訂單證明以及產品標籤照片,且提供使用狀況影片,配合客服人員線上諮詢檢測,確認產品已無法正常運作。
3.符合保固資格者,客服人員會依照當下供貨狀況,協助安排收回檢測及後續保固寄出時程。



晴鑫科技有限公司

聯絡電話:03-3174921
公司統編28084509
地    址:桃園市龜山區民生北路一段166巷9號1樓

     
Copyright © 2023. 晴鑫科技有限公司. All rights reserved.

會員登入
登入帳號
登入密碼
加入會員 忘記密碼